Charte Excellence

Pour assurer leur développement et leur pérennité, la Fédération des Laiteries Réunies (Société coopérative), les sociétés (SA) LRG Groupe, Vivadis, LRG Logistics, Val d’Arve, Ottiger et Nutrifrais, se sont données pour mission principale :

La satisfaction optimale et permanente des besoins actuels et futurs

de tous leurs clients, partenaires, fournisseurs, organismes externes,
 collaborateurs, sociétaires, actionnaires et consommateurs

dans le cadre d’une démarche globale et continue d’amélioration des processus.

 
Pour atteindre cet objectif, notre Groupe s’est doté d’un système de management de l’Excellence, décliné dans chaque société, intégrant les normes ISO 9001 (2008) et ISO 14001 (2004) et les directives fédérales en matière de sécurité. Ainsi, sont garanties l’éthique sociale, la protection de l’environnement, la sécurité des personnes, la sécurité alimentaire et la traçabilité des produits.
 
La démarche Excellence prend en compte :
 
La Qualité, par la maîtrise régulière de l’ensemble des opérations de conception, production, contrôle, stockage, vente et distribution. Le niveau de qualité est défini et mesuré régulièrement pour s’assurer de l’efficacité des actions entreprises et des progrès réalisés.

Le Développement durable, par l’introduction de mesures propres à conserver un environnement sain pour les générations actuelles et futures et à maintenir la haute qualité de notre approvisionnement en lait et autres matières premières.
 
Dans cette perspective, nos entreprises s’engagent publiquement à :

  1. Respecter les exigences légales et nos engagements envers des tiers.
  2. Améliorer continuellement les performances environnementales en prenant en compte le cycle de vie complet des produits.
  3. Privilégier les solutions écologiques, économiquement acceptables, pour le développement des produits et des technologies.
  4. Développer un système de prévention des accidents et de maîtrise des risques.
  5. Fixer et contrôler régulièrement les objectifs environnementaux.
 
La Sécurité, par une analyse des risques qui, grâce à l’adaptation des installations et des comportements, vise à éliminer les sources d’accident. Les objectifs annuels sont définis et contrôlés.
 
L’ensemble des collaborateurs du Groupe est impliqué dans la Charte Excellence qui s’appuie sur un programme de formation professionnelle et sur le sens des responsabilités de chacun. Ce système de management a pour principal objectif  d’entretenir un processus continuel d’amélioration basé sur les compétences et la motivation des collaborateurs.